Recevoir un avis d’échéance avec une prime qui a doublé d’une année sur l’autre, ça refroidit. Pour un conducteur malussé, la situation peut empirer rapidement : refus de renouvellement, résiliation pure et simple, voire impossibilité de retrouver un assureur classique. Pourtant, le système du bonus-malus n’est pas une zone de non-droit. Il est encadré par …

